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松下 TDE IP PBX系統
 

Panasonic IP PBX系統是專為今日巨變中的網絡時代設計的強有力通訊工具。IP PBX系統融合PBX功能和穩定的IP技術,充分反應了Panasonic在同業中的領導地位。結合這些先進技術能帶給您高性能的商務通訊系統并提供先進話務以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式,2.4G無線靈活性, IP網絡能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實現與電腦無痕連接。
  Panasonic系列一貫倡導的用戶友好界面在IP PBX系統中得以充分展現。即便對于IP使用經驗很少的用戶而言也非常易于操作。
  互聯網和寬帶技術的應用為整個商務領域的帶來革命性變化,Panasonic IP PBX系統與當今尖端技術和功能保持一致,徹底改變企業的通訊方式。

傳統的通信業務已經和IT技術、網絡技術緊密的結合在一起,信息傳遞的方式多種多樣;通信的涵義范圍更加廣泛;開放式通信將成為未來技術發展的主流;

 產品特點:

 KX-TDE系列是 Panasonic 全新推出的純IP PBX。TDE系列有三款PBX產品,分別為TDE100,TDE200,TDE600可以滿足客戶從96端口到超過1000端口的需求。 

該系列產品可以應用于所有行業,使他們的通訊手段進入IP新時代,幫助他們提高客戶滿意度,優化通訊費用,從而推動企業發展到新的高度。純 IP PBX ---TDE 作為一個理想的通訊平臺,可以使企業用戶解決他們所有的通訊問題。TDE支持SIP協議,可以更好的滿足企業的商務通訊需求。TDE系列純IP PBX具有以下特點: 

完美過渡到IP 平臺

IP PBX 可以使用當今最流行VOIP 電話技術通信,它是利用VOIP 網關將語音信號轉化為IP 數據包的一種技術。例如,您可以利用企業內部網(廣網域)將公司總部與分部語音通訊連接,支持公司的PC 網絡,語音通訊不用支付電話費,從而為企業減少通訊費用。此外,利用IP PBX 系統,可將當前的PBX 系統平穩接入到企業內部網或是IP 網絡。

 IP 兼容性的高級網絡功能

作為更先進的通訊系統,IP PBX 有很強的QISG 和ISDN 兼容性。IP PBX 通過內線呼叫時的姓名顯示及PRI 分機功能,大大提高了公司內部或公司不同分支機構之間的通信質量,適應各種商業要求。IP PBX 還具備多系統組網功能,并且支持無線基站和中端設備。

PC 高度兼容性提高工作效率

為增強PC 的兼容性,松下數字專用話機具有內置的USB 接口。

系統支持高級客戶數據庫與高級功能PC Phone 相結合的應用。在PCConsole 應用中,系統可以通過點擊鼠標代替話機撥號呼叫或執行其它功能,話務員通過迅速和簡單的鼠標操作來執行呼叫處理,如呼叫應答或呼叫轉移,可以大大提高工作效率。系統可以使用用戶針對客戶不同級別的要求提供細節服務

增強呼叫中心功能提高用戶滿意度

呼叫中心是您公司通向成功的客戶關系管理策略(CRM)的關鍵,是提高您公司商業效率的最重要組成部分。在基本呼叫中心功能上, IP PBX 增加高級呼叫中心功能,如具備新的語音問候功能和集成增加客戶滿意度的語音信箱功能。

支持未來通訊功能

IP PBX 支持寬帶技術,這將成為PBX 主流,它將為您帶來整合統一的信息,如e-mail ,傳真和語音。系統預備支持IP 電話、IP 照像機和其它設備裝置,IP PBX 具有高集成度及面向未來應用的設計。因此,IP PBX 系統是一個具有快速適應各種商業環境的永久性通訊系統。

TDE行業應用解決方案:  

TDE系列純IP PBX可以廣泛應用于所有行業用戶,可以實現VoIP,系統組網,語音信箱,無線通訊,遠端分機,移動辦公等多種應用,為企業提供優質的企業通訊服務。在結合橫跨計算機技術和電信技術兩個領域的CTI技術后,可以獲得更廣泛的應用。 

跨國企業及連鎖機構:TDE擁有強大的組網能力,豐富的系統接口(PRI, IP網關,E1,T1,E&M等),可以為此類用戶提供完善的系統組網解決方案,幫助企業降低通訊費用,提升通訊安全。

呼叫中心用戶: TDE 支持CTI 標準協議,通過TAPI2 和CSTA 兼容性建立CTI 系統,能為用戶帶來高級增值服務?梢詫崿FIP電話、語音信箱、交互式語音應答、呼叫中心、視頻會議、客戶關系管理(CRM)等功能。為客戶建立優秀的呼叫中心提供最大的硬件保障。幫助企業更好地為用戶提供服務,主要表現在提高客戶服務質量、提高效率、節省成本、創造更多的商業機會等幾個方面。

酒店行業:TDE可以使用Panasonic原裝PMSi或第三方PMSi產品與客戶所使用的酒店管理軟件進行對接,完整地把傳統的語音通信、語音信箱、多方電話會議、IP技術、賓館酒店服務軟件、酒店資產管理系統接口、ISDN應用等當今最先進的計算機通信技術集成一起,能向酒店提供全新的通信服務,讓酒店的工作人員和入住其中的酒店客人充分感受到Panasonic PBX所帶來的極大方便,使酒店的辦公通信和賓館服務完美無缺。 

醫療機構及康體中心:TDE可以為醫生和工作人員提供無線分機,語音信箱等設備,為病人及住院人員提供用于呼叫的護士鈴,可以實現豐富的通訊應用功能,使病人隨時隨地可以得到醫護人員的醫治和護理。在結合Panasonic 網絡照相機產品后,更可以醫生更可以隨時監控到病房的狀況,還可以實現遠程醫療等功能。 

除了以上常見的應用,TDE還可以廣泛的被使用于工廠,商務中心,學校,律師行,倉庫,大型運動場所等等。根據應用行業的不同,TDE可以提供個性化的解決方案,幫助用戶實現最優的企業通訊應用。

 

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